Este es un tema que lo tengo algo flojo y necesitaba leer algo sobre el tema. Buscando me encontré con este librito de Conversion Rate Experts.
Este libro me resultó interesante ya que se organiza por las etapas que la gente en la agencia sigue para optimizar los sitios web. Cada capítulo posee una tecnica diferente para, por ejemplo, obtener información sobre los usuarios. Es bastante practico y aporta pasos que hay que seguir para conseguirlo.
No es un libro que hable mucho de la teoria de los test A/B, es más bien desde un punto de vista estratégico; cómo abordar la optimización de un sitio web y a donde mirar para hacerlo bien.
Como un libro de introducción al tema me parece muy bueno: claro y directo al tema. Sin embargo, tal vez luego de leer esto iria a buscar algo que hable más sobre como hacer correctos test A/B. Es un buen libro también para tener de consulta para buscar ideas.
¡Y lo mejor es que sólo vale USD 2.99!
Citas y Notas
- “La mayoria de los diseñadores web se basan en la inspiración, no en la experimentación.”
- “Los mejores del marketing crean embudos que contrarestan cada objeción que la persona tiene en ese momento. Y la única forma de hacer eso es entendiendo quien es el visitante.”
- “El diseño de los sitios web deberian aportar confianza a los visitantes para realizar las acciones que nosotros queremos.”
- “Es importante entender que la persona puede no estar lista para comprar en el instante que entra a visitar el sitio. Es por eso que en cada etapa del funnel se debe sentir un poco más atraido a la oferta ofrecida; que etapa tras etapa sienta que el producto o servicio hará que su vida sea mejor.”